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但是上报的时候,不能报是开关出现了故障,因为开关采购流程就有问题。
此时开关界的巨头是:法国施耐德,德国西门子,还有瑞士abb。
这家在国内已经有不少重点项目在用,质量那是真的好,从没掉过链子。
本来采购的时候,这段线路的专工就打算在这巨头里挑,结果在做决策的时候,来了一个国产品牌,邀请各位客户参加订货会。
订货会的宣讲流程只占卖货影响因素的20,后面的人情世故才是重头戏,这个品牌真是大手笔,派出来的销售也很努力,餐会上,高档白酒一一箱一箱的上,销售员用红酒杯装着白酒,酒到杯干,把专工哄得喜笑颜开,临走的时候再拎几袋子纪念品走,订货的事自然水到渠成。
当时对上级领导说的理由之一就是:一个开关嘛,又不是什么高精尖难度的东西,咱们国家既然有,干嘛要买外国货。
支持民族产业、支持国产的大旗一挂,谁都没有对此事说什么。
如今现在新开关刚换上一星期还没到,就出了这事,卖开关的公司着不着急不好说,与采购相关的所有人都开始紧张,他们开始想办法。
只能在事故原因上下手,上上之选是天灾,比如雷劈了之类的,这样谁都不用担责任。
中选是甩锅临时工瞎搞,毕竟领导不能面面俱到。
下下之选是实在瞒不住了,只能甩锅给厂家,说厂家质量不行,骗取了天真无邪的专工信任。
到底事情还是没有瞒得住,走了下下之选,只说是厂家交样品的时候交的是质量好的,交大货的时候交的是垃圾,纯属欺诈行为。
锅都让厂家背了。至于销售员陪酒,拎走的纪念品什么的,被无声无息的瞒了下去。
此时全社会都还在迷信洋货,又出了这么一档子事,「国产货果然是垃圾」的声音甚嚣尘上。
就连普通百姓买家电都首先考虑洋货,更别提重大国家项目。
就连紫金极简电脑的销量都受到影响,下滑了20,经济实力稍稍强一点的人,都选择国外品牌。
要不是任总和安夏已经与电信部门建立起了足够硬的关系,之前多次合作都没出过事,只怕电信的基站和使用的光纤都得换品牌。
安夏召集各个销售业务端的负责人和市场部、对外宣传部开会:“这次的事件,说明我们做得还不够好……”
负责人们面面相觑,他们很懵:卖伪劣开关的公司惹祸,我们是无辜受牵连的,怎么就叫做得不够好了?嫌销量下滑,要反思也不用这么硬贴吧。
安夏继续说:“我们还没有做到让消费者将紫金品牌划成独一无二的那一个,就是提到紫金,必然放心,可以闭眼买,而不是被划进「国产不行,所以紫金也不行」的范围里。”
极简电脑事业部负责人也很无奈:“我们的产品质量一直是稳定的,销售的时候,也从未夸大过功能,返修率不敢说比ib、惠普低。
但几次调研下来,都差不多,而且很少是硬件问题,比较多的是软件和系统不兼容造成的故障。”
“消费者知道这件事吗?”安夏问道。
这个问题又很奇怪,买都买了,怎么会不知道?
在场只有薛露明白安夏为什么这么问,她回答:“我们此前的宣传重点确实更偏向于产品性能本身和企业公关,没有宣传整体的使用感受。”
简单来说,就是一个人买了紫金的产品,用着不好,他会投诉或是报修,顺便向认识的人吐槽。
用得好,那是天经地义,不会刻意去说它好。除非有朋友刚好要买,向他询问推荐。
宣传就是要想办法让更多的人知道,我们的产品非常牛逼,质量稳定,有口皆碑,用过都说好。
比如说,从泰坦尼克号沉船里打捞出来的lv棕色棋盘格皮箱,被水泡了将近百年,居然滴水没进。
这个故事是真是假,没人知道,也许是真的,也许跟prada的降落伞包一样,明显是编造的故事。
但是,这个故事,它就很动人,让人记忆深刻。
安夏这次会议的两个议题:一个是要各位销售们稳住心态,注意调整营销策略和方式方法,另一个就是要市场部和对外宣传部在宣发工作中下功夫。
各个部门各自认领工作内容,散会。
安夏回到办公室,就收到前往芬兰法务组的报告,目前一切顺利,不日开庭。
另一个去芬兰的人就发了四个字:平安到达。
安夏想说点什么,想来想去,最终就回复了八个字:“保重身体,注意安全。”
陆雪的头像是灰的,他不在线,那边时间刚刚早上六点半,也许他还在睡觉。
薛露的动作很快,对外宣传事务部之前就有囤材料的习惯,需要宣传的时候,只需要小调整,就能马上发出。
开完会刚小时,就已经出稿了,大致意思就是紫金品质值得信赖。
就在这篇稿子出
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